近期，宜城市新時代文明實踐服務中心學習了《破冰與突圍》。江浙滬蘇等地干部的先進思路、科學理念 、優良作風及取得的驕人成績令人感慨萬千。 通過靜心思考，“借火”燎原，厘清了未來工作航向。
他山之石，可以攻玉。以“學”為先，思想破冰首在理念更新，理念源于學習、思考和實踐。新時代文明實踐工作是一個嶄新的課題，需要深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，從中找尋學習重點、工作方法，工作中才能更好利用新時代文明實踐中心、所、站平臺這個載體，通過開展志愿服務活動來讓習近平新時代中國特色的社會主義思想飛入尋常百姓家。所以，只有借鑒沿海先進經驗，以“學”為先，工作才能達到質效。
知己知彼，有的放矢。以“干”為要，對標沿海先進找不足，思想破冰引領發展突圍。實干是最響亮的語言，是贏取事業勝利的根本保證。當前，宜城市新時代文明實踐工作雖取得了一定成績，但仍存在區域發展不平衡、隊伍組建不規范、志愿服務不精準、陣地建設不達標、作用發揮不充分等問題，需高度重視，補齊短板，實現突破。在補齊短板上實現新突破。更大力度推進陣地建設。要嚴格按照“六有”的要求，有固定場所、有統一標識、有專人負責、有工作制度、有工作經費、有活動項目，認真開展查漏補缺，不斷完善實踐功能，建強文明實踐陣地。更加規范組建志愿服務隊伍。宜城市級志愿服務隊牽頭單位要發揮牽頭抓總作用，統籌抓好志愿服務活動計劃、組織實施工作。同時，要廣泛吸納社會志愿服務人才，加大對創業返鄉人員、致富能人、老干部、老教師、新鄉賢的動員力度，培育專業志愿服務隊。更高質量設計志愿服務項目。要準確把握群眾需求，圍繞教育、文化、科技、醫療、法律等與群眾生產生活密切相關的問題，設計更多的普惠性志愿服務項目；要圍繞空巢老人、留守兒童等困難弱勢群體，定制個性化、差異化、特惠性的志愿服務項目，不斷提升志愿服務水平。更有成效開展文明實踐活動。要聚焦鄉村振興、社會治理、綠色發展、鄉風文明等工作，組織開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明實踐活動，把培育文明新風與革除陳規陋習結合起來，把堅持思想引領與為民服務解難題結合起來，讓群眾有更多的獲得感、幸福感。要在打造品牌上實現新突破。建強十支市級專業志愿服務隊品牌。由市領導掛帥的十支志愿服務隊的牽頭單位、責任單位，要主動作為，協調各方，加強對志愿服務的組織引導，有針對性地開展孵化培育，打造群眾所需、特色鮮明、高質量的志愿服務項目。建強文明實踐基地品牌。宜城市新時代文明實踐中心確定的51個市級文明實踐站要依托陣地資源，搭建服務平臺，探索在居民區、窗口單位設立志愿服務站點，構建便捷高效的志愿服務圈。培育志愿服務創新項目品牌。要進一步培育孵化一批志愿服務項目，真正讓貼近群眾、務實高效的志愿服務項目推動新時代文明實踐工作“動”起來、“活”起來、“強”起來。要在健全機制上實現新突破。完善服務信息對接機制。要健全服務模式，實行“群眾點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”；完善“云上宜城”文明實踐網絡管理平臺，實現線上線下互聯互通，形成市、鎮（街道）、村（社區）三級服務的閉合鏈條，做到群眾需求在哪里、文明實踐就開展到哪里。完善志愿服務管理機制。要學習借鑒先進地區志愿服務工作的經驗做法，探索制定以志愿服務時長為基礎、以服務評價為補充的志愿服務評價體系，不斷提升志愿服務規范化、專業化、科學化水平。完善文明實踐保障機制。要整合各種資源，配齊配強文明實踐所、實踐站工作力量，落實必須的經費保障。完善人員培訓機制。要加強對新招募志愿者的培訓，幫助他們掌握新時代文明實踐活動的服務技能和工作方法，建立健全新時代文明實踐活動的長效機制。
問計與民，問需與民。以“民”為本，思想破冰重在群眾滿意。要把群眾滿不滿意、幸不幸福、安不安全作為開展新時代文明實踐志愿服務活動的出發點和落腳點，通過開展志愿服務活動讓群眾的幸福感、安全感和獲得感進一步提升，為宜城實現“千億級、五十強、幸福城”貢獻新時代文明實踐工作力量。（宜城市新時代文明實踐服務中心 楊邦元）
